网通宽带691错误!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 23:14:06
我家是网通宽带,用路由器上网,为什么只能一台电脑上网,另一台上网提示691号错误!!
网通服务器没有问题,我家的一台电脑能上网。另一台进行连接时出错,提示是691错误。
请问是路由器的问题,应该怎么弄啊?

两个可能:
1。路由器没有设置好
2。网通服务器出现问题

如果你以前用路由器上网没问题,现在才出问题则很有可能是网通地问题,我也是网通地,错误691碰到好多次了,几次都是他们服务器出问题了。打网通服务电话问问。

重新设一下路由

打10060网通的客服 人工服务 叫他从新开通一下就可以了