请企业管理高手进来为我解决问题,谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 09:43:42
请听我道来
我开有家小公司,主要是制造电容器工具为主的厂家.
公司在上海有家小的维修部是我们公司在上海的主要维修点,那里有个高级技术师,是接修理的业务,他是个很全面的技工,公司修理部无法缺少他,但是由于没有合适的人管那个部门,起到督促作用.很多零碎的修理客户来维修的维修费用他都会不记在公司帐上放自己的腰包,请管理高手帮我出个主义,一方面能牵制他不让他拦走大部分的维修费,还能管理好那个部门.

用信息化来预防资金流失:
看了你的讲解我很有感触,这是每个中小公司都要面临的问题,
我是在江苏烟草公司工作,这是一家特大型企业,可是确管理着
全省无数个卷烟零售客户,并且管理着各个市县区的烟草公司和营销部,
还管理者数以万计的下级领导者包括他们手中无数客户和账目,这个依靠什么,有两样东西:
1.依靠先进的网络和软件,江苏烟草聘请了东软集团为公司打造了先进的软件(CRM CRMF等),通过这个软件,上面连接了省级最高领导,下面连接了市公司和县级营销部,并且通过这个软件分配不同岗位的人的权限,通过这套软件来计算订购多少卷烟卖出多少卷烟,几年下来公司账目分文不差,下面的人想得到一厘钱都不容易。
2.做大做强企业建立一套统一的物流配送中心,通过物流中心来向每个维修点发放物资,减少维修点就地取材。
3.建立公司考核系统,这个世界上最残忍的事情莫过于在公司建立考核系统,通过这项系统来考核员工的工作成绩,并通过考核系统来分配工资,不过要尺度得当,不要伤害员工的心。
现在新的劳动合同法实施了,企业要学会爱人,留住人的企业才能有发展,在做好公司信息化标准化后如何提高员工福利待遇也是一件重要的事情,对于员工不能只想去剥削他,否则上海的维修部不保,这样多得不偿失啊?
上面人的意见我持反对票,多一个人在他身边而且掌握财政大权,这岂不对他太不信任了,而且将在外军令有所不受,信过的人过去就真的可信了吗?
也许我的回答不是全面,但愿有回答更好的!
希望我们做个朋友,我的QQ281490573

派一个信得过的人到那边管财务记帐,事先打个电话给那个技工说是要叫多一个人到上海去帮他的忙,把生意搞上去。

很简单,把收钱的跟做事的分开,美名其曰规范公司管理制度,制定维修业务流程!

1、培养一个新人
2、建立一分维修收费明细标准
3、建立维修记录登记,
4、建立员工业绩考核标准
5、建立一个好的激励机制,对工作好的人员给予奖励,对工作不好的人员给予处罚(包括服从公司的管理)。

很小的修理服务部,不要搞那么复杂!可以借鉴医院实行挂号维修,由门卫/出纳负责挂号和结算!