购物卡购物退换货问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 15:31:41
朋友公司过年发了超市的购物卡,他就用这卡在超市购买了件衣服送我,回去试穿,衣服大了不少,我拿着衣服去超市想换一件,可没有我穿的尺码了,我申请退货,超市说我是购物卡购买不允许退货,超市里我又找不到同等价位,我能看中的衣服,现在我很困惑,超市能用购物卡不给退货为理由吗?再说,我也不是想占他便宜,购物卡也是花钱买的呀,不是天上掉的呀,请解决过此类事情的朋友帮帮我,退我卡也可以的,或者有什么依据能说明不允许退货是不合理的呀?

首先说,超市不能因为消费时使用购物卡可以拒绝退货(有质量问题时)。
同时,《消费者权益保护法》也没有明确说明因为衣服大小不合适可以无条件退货。所以退货或者换货还是应该和超市协商解决。

可以换,不能退。
单位购卡时超市已经开具了商业零售发票,也就是说人家超市都已经上税了,所以没可能退货换RMB的。