急 手机维修最长时间 哪个法律适合我

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 03:52:43
我买的手机还不到半年在三包范围内,出现质量问题.商家拿去维修现在快一个月了还没有给我任何答复.
我是三番五次的打电话都没有答复.
我该怎么办啊?
帮帮忙吧
等着用呢
急~~.

呵``楼主好``我是一个手机店做售后的`你这个问题是正常的``
国家三包有明确规定的`
手机有如经过厂家检测有非人为质量问题的话是,七天包退,十五天包换,一年包修.
三包有规定手机维修时间最长是一个月`如果在没有配件的情况下最长时间是两个月``也就是说如果经销商在两个月内没有给你修好那么就可以要求经销商给你更换同一型号的新机.
但是如果维修时间超过7天的话你可以要求经销处提供一个备用手机给你先用一下