既然迪特尼公司的这种方法能取得如此效果,为什么至令采用这种方

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 02:38:23
迪特尼公司的企业员工意见沟通制度
迪特尼·包威斯公司,是一家拥有 12000 余名员工的大公司,它早在 20
年前就认识到员工意见沟通的重要性,并且不断地加以实践。现在,公司的
员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在 80 年代,面临全球性的经
济不景气,这一系统对提高公司劳动生产率发挥了巨大的作用。
公司的“员工意见沟通”系统是建立在这样一个基本原则之上的:个人
或机构一旦购买了迪特尼公司的股票,他就有权知道公司的完整财务资料,
并得到有关资料的定期报告。
本公司的员工,也有权知道并得到这些财务资料,和一些更详尽的管理
资料。迪特尼公司的员工意见沟通系统主要分为两个部分:一是每月举行的
员工协调会议,二是每年举办的主管汇报和员工大会。
(一)员工协调会议
早在 20 年前,迪特尼·包威斯公司就开始试行员工协调会议,员工协调
会议是每月举行一次的公开讨论会。在会议中,管理人员和员工共聚一堂,
商讨一些彼此关心的问题。无论在公司的总部、各部门、各基层组织都举行
协调会议。这看起来有些像法院结构,从地方到中央,逐层反映上去,以公
司总部的首席代表协会会议为最高机构。员工协调会议是标准的双向意见沟
通系统。

(二)主管汇报
对员工来说,迪特尼公司主管汇报、员工大会的性质,和每年的股东财
务报告、股东大会相类似。公司员工每人可以接到一份详细的公司年终报告。
这份主管汇报有 20 多页,包括公司发展情况、财务报表分析、员工福利
改善、公司面临的挑战以及对协调会议所提出的主要问题的解答等。公司各
部门接到主管汇报后,就开始召开员工大会。
(三)员工大会
员工大会都是利用上班时间召开的,每次人数不超过 250 人,时间大约
3 小时,大多在规模比较大的部门里召开,由总公司委派代表主持会议,各
部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财务状况和员工的薪金、福利、
分红等与员工有切身关系的问题,然后便开始问答式的讨论。
这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议,提出<

沟通方式的有效与否与企业所处的人文社会环境、企业本身的文化传统及企业组织架构和从事的行业都有关系,因此不存在放之四海皆准的方式,要具体问题具体分析。迪斯尼的这种沟通方式,要求公司有健全的治理体系,开放和平等的企业文化,高素质且思维活跃的员工,不是每个企业都拥有和具备的。

中国人比较喜欢独立专行。而且中国和美国有很大的文化差异。只能参考,不能依样画葫芦。

在中国的老板没有闲功夫听员工怎么做,而是自己想怎么就怎么。