法律专家:我发现装饰公司给我用的假油漆?怎么样维权?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 04:15:50
新房子装饰已经结束,我也已经住进去了,发现涂料用的是假的.我怎么维权?装饰款是5万,我能得到双倍赔付吗?要是诉讼,程序是什么?
请律师大人详细解答一下.
发现是装饰公司恶意更换材料.或者是故意更换材料!
这样私了能解决吗?

一、首先做工程质量鉴定,这是维权的第一步。
  二、《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼;第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。

  三、行业内部也制定了相关规定。

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

  1、与经营者协商解决;

  2、消费者请求消费者协会调解;

  3、向有关行政部门申诉;

  4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5、向人民法院提出诉讼。

  但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

  四、另据《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律,解决装饰纠纷也无非以下几条:

  1、当事人自行协商;

  2、主管部门行政调解;

  3、仲裁解决;

  4、诉讼解决。

  此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:

  五、投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

  对消费者而言,装修前不妨先通知邻居,打个招呼,以便大家有个心理准备,减少发生纠纷的概率。

  万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官