银行出现问题就没人管吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 18:29:41
他人向我的建设银行的龙卡(储蓄卡)转入现金,并且我们的开户银行都是本省本市建设银行相互转账,从转账到现在已经过了48小时了,现金仍未到账,向95533咨询且投拆都没有明确答复,也没有给解决时间,每次都以只能为其查询解决时间无法确定.像我这样的问题应该怎么办?难到对于银行我们老百姓只能等吗?
银行监理会那里我已经发过文档性说明了,可是还没信呢,而且那里也说明了,只能督促,不能制裁,也不能让银行索赔.所以我说银行这有问题老百姓只能等,连个完成时间都不知道.我的账号没有冻结,原卡内的钱可存可取也可转.

网上银行交易有两种,第一,可以直接先给汇出人扣款再给汇入人入账;第二种,要落地,也就是要银行内部人员看到这笔交易之后,再给你入账。有可能银行不是随时或者每天都检查是否有待处理业务。
另外,你的银行卡是不是密码挂失之类的冻结了?

理论上可以向银监会投诉。银监会就是管银行的。至于处理结果,只能拜佛了。

向银监投诉:
1. 首先向银行投诉
2. 若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。
3. 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会地址:
邮寄地址: 北京市西城区金融大街甲15号
邮政编码:100800
收信人:中国银行业监督管理委员会办公厅信访处