我的知情权是不是被侵犯了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 00:13:00
在配眼镜的时候,销售人员向我推荐"非球面"镜片,并告诉我这种镜片与"球面"镜片相比较的种种优点.在挑选镜片的过程中,在我告诉销售人员要配一副跟我现在戴的镜片差不多的之后,他们还是极力向我推荐"非球面"的镜片.最后我选择了价格稍高一点的"非球面"镜片.取镜时我才发现,新配的眼镜跟我正在使用的眼镜在看东西时差别挺大,这时销售人员才告诉我,"非球面"镜片和"球面"镜片在视物时是有一定的差别的,要适应几天才能习惯,而我正在使用的镜片是"球面"的.天哪!这些干嘛不早点告诉我!因为感觉不同,配戴不习惯,我一直没敢使用新的眼镜.
您说他们是不是侵犯了我的行情权?我可不可以向315投诉他们?
“你说的情况,都是双方的言论,很难证明的,”
唉,这正是我所担心的维权难点!

回楼主
这个商家明显侵犯了您的知情权
知情权是消费者了解商品和服务,
避免因盲目购买使用商品和接受服务而遭受损害的法律保障。
销售商应该将佩戴以后的效果会出现的问题全部告知消费者

我建议楼主
先与该商家协商 是否可以退货或者更换球面镜片
并补偿差价
你的理由是无法接受球面镜的不适应感
如果商家不予更换
可以到当地消协进行投诉
拨打12315

补充回答
就因为是双方言论
所以建议你先去协商
如果协商无果
你可以凭借购物发票向消协投诉

消费者在购买商品时,有获知商品真实信息的权利。你这种情况完全可以向工商局的消费委投诉,要求他们退货。

你说的情况,都是双方的言论,很难证明的,

其实也不然```这只是商业的一种销售方法,为什么我说不然呢?非球面的适应人群不是指全部人```有些人群要适应几天``最长还有适应15天的呢,我是从事眼镜行业的``
不过话说回来``在这种情况下``消费者是有权要求退货的!
求面个非球面镜片的特点如下:
现在非球面镜片逐渐取代了传统的球面镜片,非球面眼镜片以其薄,轻,清楚,视物不扭曲等优势成为广大青少年的首选.
网上对非球面眼镜的介绍也很多.但都很模糊.甚至有些混淆视听.

首先,要说明的是非球面镜片的大致样子为一面为平面,另一面为弧面 类似下图

1,有一部分配非球面眼镜的人会纳闷自己的非球面眼镜为什么比原来球面的眼镜厚度没薄多少呢?其实关于这一点在网上的评论有一个误区,有网友说非球面的眼镜要薄近一倍.其实这是夸张了的.非球面的眼镜尽只比球面眼镜稍微薄个10%到20%(超薄的非球面眼镜除外),下图能大致反应非球面与球面眼睛厚薄变化.

2,有人配了非球面眼镜后带了会觉得眼睛不舒服...如果度数正确的话,就有可能是眼睛不适应的问题.人的眼睛对事物是有一定的适应期...如果一个星期以后戴着仍觉得不舒服,应立即向医师询问检查.

3,上图是球面和非球面的综合对比.从上图可以看出,透过非球面眼镜看的东西