以前学过排列组合，现在忘了，请问什么时候用排列组合？具体如何计算呢？

看问题是否和顺序有关。有关就是排列，无关就是组合。
排列：比如说排队问题甲乙两人排队，先排甲，那么站法是甲乙，先排乙，那么站法乙甲，是两种不同的排法，和先排还是后排的顺序有关，所以是A(2,2)=2种

组合：从甲乙两个球中选2个，无论先取甲，在是先取乙，取到的两个球都是甲和乙两个球，和先后取的顺序无关，所以是C(2,2)=1种

分类用加法…分步用乘法…就是你把每部份的概率求出来…然后分析是分类问题还是分布问题…然后…按分类加法分步乘法的规律计算就好了…