我写的是秘书的交谈礼仪,但我不知道引言和摘要怎么写,有谁帮帮我

引言,就是引出话题的一段文字,通常写些课题的现实背景和重要意义等,说明你为什么想到这个问题,解决这个问题有什么现实意义等.
摘要,也就是文章的主要内容.让读者在读论文之前,对文章的内容\论点大致有个数.一般一两百字.
你的论文主体部分可先写,写后,我帮你参考参考这两部分怎么写.