我的工行U盾怎么才能重新启用?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 03:01:33
我在北京工作时办理了工行卡开通了网银并绑定了U盾。后来我去了异地,就把北京工行卡的网银取消了。
如今我在异地重新开了一张工行卡并想开通网银绑定之前使用的这个U盾,银行工作人员说没法绑定,他录入U盾上的号码说电脑提示这个U盾已经被使用了。并建议我重新买一个。
我觉得这不管从逻辑上还是从技术上都不应该是无法操作的呀。U盾作为一个存储介质,应该是可以反复使用的,现在怎么会变成一次性的了?我总不能开一个户就去买一个U盾吧。
想问问银行业精通这项业务的人士,我要如何才能让这个U盾起死回生?
请详细解答,这样我好去指点柜台经办人员。我发现好多人都是对业务一知半解,瞎忽悠人。而根本不会从客户的角度出发,寻求一下解决之道。
有时候打95588的咨询电话呢,也是一个人回答一个样,搞得你不知道听谁的。提请业内的领导也得提高一下员工的业务素质,特别是这种答疑解惑的岗位跟应该对业务精通。你瞎说几句没关系,可不知道客户是心急如焚,通过一层一层的语音问答才好容易打通的电话,却没得到一个正确的答复。
谢谢

你网银,电话银行,手机银行都撤了吗?
如果都撤了应该没问题的。
做个u盾恢复什么的,应该可以做到
95588也是通过文件来解答的,找专门的网银座席比较好一点,如果不满意可以要求他们转接带班什么的!