UC知道小e请帮忙，没注册网上银行，为什么说此卡已经注册？！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 02:33:10
国际卡领到后，我到银行办理了开通电子商务，回来到网上自助注册牡丹国际卡，但显示此卡已经注册。我记得工行的人说已经给我开通网上银行和网上交易功能，我想知道她是怎么给我开通的？明明我“VISA密码提示”、“保密信息”、“支付密码”，电子邮箱地址什么的都没填，怎么可能注册成功？但是我注册时确实显示此卡已注册？请问这些都没填怎么办？由于我要注册PAYPAL,要用到电子邮箱，但是国际卡的电子邮箱项目填的是什么忘了，去重置电子邮箱，她说这个自己去网银设置，还有“VISA密码提示”、“保密信息”、“支付密码”什么的自己回去设置，她不管。可是由于我注册网银时，说此国际卡已经注册，但我又从来没填写“VISA密码提示”、“保密信息”、“支付密码,”?我昨天登陆网上银行，客户信息修改那一项，只能修改预留验证信息，确实我在银行只填了这一项，回来到网银也只有这一项可以修改，也没有“VISA密码提示”、“保密信息”、“支付密码”，电子邮箱这些选项可以重置或修改。我让她给我修改这些信息，她说不管，自己回去到网银改，但是网银登陆后，只有“预留信息验证”这一项可供修改，我该怎么办？
您好@
若您上网注册网上银行时提示已经开通了网上银行，说明您曾经注册过网上银行，请您使用网上银行注册卡卡号（或登录ID）及登录密码登录并使用个人网上银行，而不要重复注册。若您忘记原网上银行注册卡等注册信息，请您持有效身份证件到开户当地网点柜面申请查询。
若您已经注册过个人网上银行，现在希望此卡也可使用网上银行功能，请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡及拟添加注册的牡丹卡到当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续，而非重新注册个人网上银行。
请您登录网上银行，可通过客户服务－客户信息管理－查询修改客户信息，修改E-Mail地址。
若您想修改网上银行支付密码，请您登录个人网上银行，选择菜单中的“客户服务”-->“客户信息管理”-->“修改密码”，并点选“网上银行支付/转账密码”后输入相关信息，即可修改网上银行支付密码。新密码为6～30位数字与字母组合的形式，请记牢修改后的新密码，并请注意字母大小写。
若您申请了口令卡，口令卡不需修改密码，口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。
若您申请了U盾，目前有两种方法可以修改U盾密码，一种是登录个人网上银行，选择“客户服务”-->“u盾管理”-->“u盾密码更新”。另外，您还可以通过U盾工具软件修改。
通过我行网上银行无法查询修改“VISA密码提示”、“保密信息”，请您仔细描述具体情况，以便为您解决。