买了一条牛仔裤,因褪色严重要求商场退货。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 20:32:20
我朋友买了一条牛仔裤,刚穿上的第一天(未洗过)就把浅色的衣服染成了蓝色,用手摸几次的话,手上也会染色,掉色非常严重,而且第一天穿上扣就掉了,裤线也开了,要求商场退货时,不但服务态度不好,还不给解决问题。与3·15联系也没有什么结果,商场让质检,如查出问题就退,查不问题就不予退货。这叫什么事!哪位朋友能帮帮忙,出出主意,能通过什么渠道才能把货退掉?

什么牌子的呀,如果是品牌可以告的呀。
不是品牌那就没法办法了

去那家商场对服务员凶一点,一般话没有洗过的衣服是可以退的,现在有些柜台小姐很牛的,你厉害一点她就不敢怎么样.