可以帮我写篇《真情系顾客》的文章吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 02:57:09
我是商场收银员,至少500字

真情系顾客

我在XX这个温暖的大家庭已有XX年,这几年来,在公司领导的关怀下,在各位同志的帮助和支持下,特别是几年来和顾客的交流,使我学到了很多关于营销方面的知识,也开阔了我的视野。
众所周知,随着人们生活水平的不断提高,物价不断上涨,我们面对的工作,生活问题,也越来越严峻,所以要想提高我们的收入,现在的商业大潮中,我们就必须想办法怎样来提高销售额。我认为要想提高销售额,首先要提高服务,一个良好的服务质量,是顾客决定买与不买的重要因素。一个好的营业员,必须掌握熟练的销售方法和技巧,熟悉人与人之间的最佳的沟通方法都是我们所必备的,要想在有限的顾客中提高成交率,增加销售额,要对自己的品牌及商品要有很强的自信心。每次再做销售前,我们必须对自己的每一件商品的性能都非常了解,喜欢自己的商品,掌握商品保养知识,对顾客介绍起来,也就得心应手。顾客在琳琅满目的商品里面挑来挑去,其目的是希望买到自己称心如意的商品,因此,我们营业员要做好顾客的好参谋,精于引导,对自己的商品加以介绍,察言观色,掌握顾客的心理,满足顾客的需求。
我深信,只有“真心、诚信、热心”为顾客服务,想顾客所想,急顾客所急,一切从顾客的角度出发,让顾客真正的,实实在在的享受我们新亚的就是优质,高效的,得到顾客的认可,我们才会拥有更多的顾客,我们的销售业绩才会不断地提高,我们的奖金才会拿得更多。
面对新的一年“2008”,我们要树立更高的目标,争取做行业中最好的营业员!始终坚持顾客就是上帝的服务宗旨,坚持勤学进取学习创新,真正使自己在营业员这个平凡的岗位上创出一片精彩的天空,为铸就XX品牌,打造XX行业中的“金鹰”,做出自己应有的贡献!