在淘宝买东西，退款成功却收到货了，卖家投诉我，怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 04:15:01
卖家在我付款十几天一直不发货，我就点了退款，之后卖家立即发货，后来我就收到货物了，还特别傻的把货签收了，拿到后发现是旧货不能送人，我要求退货还说承担回去的快递费用，卖家不同意，后来淘宝到时间了自动把钱退给我，卖家就投诉我了，我不知道该怎么办，从来没遇到过这样的事，好想哭……！！
他之前就点发货了，但是没有上传快递号码，我向他要他也不里我，后来发现一直都没发货

放心。淘宝是讲道理的。你这样的情况淘宝会公平处理的。不用担心。
况且你是点了退款之后卖家才发的货。你可以向淘宝说明情况

就算是他之前点的发货。但是实际上他并没有发。你也不用担心啊。你又没做错事情。对吧？为什么还该你担心呢？是做了被投诉人的原因么？

官司也不是一定是原告胜诉啊。被告胜诉的也多得是啊。也不见得被告就是坏人。对吧？

那你有没有及时跟卖家联系啊？这种事要是没做错只有坚持自己的说法啦。

真实情况反应给掏宝，他们会处理的，你应该有保存聊天记录吧？可以上传给掏宝的管理员，不用怕～你有理不会有事的