关爱他人事迹

张燕芬，女，回族，1954年9月生，北京市丰台区丰台街道办事处副处级调研员。

多年以来，张燕芬以做人民满意的公务员为目标，把辖区的孤、寡、残、困群体遇到的困难当成自己工作中的大事来抓，除了身体力行资助社区孤女外，还组织开展了结对帮扶等活动，帮助社区残疾、贫困女孩解决上学、就业等难题。在她的身体力行下，丰台街道的扶贫济困工作和“关爱女孩”工作做得有声有色，取得了良好的社会效应。

2002年的一天，张燕芬在走访慰问社区居民时结识了孤女柳薇。柳薇2岁时母亲意外身亡，5岁时被送到东北当养女，后被邻居“赎”回，上学后父亲又患癌症去世，她便和年近9旬、屡受打击后精神失常的奶奶相依为命。张燕芬的心一下子被这个孤苦伶仃的女孩牵住了。一个星期后，张燕芬再次来看望柳薇，发现柳薇和一群离异家庭的孩子聚在一起吞云吐雾。原来，辍学后的柳薇到处遭人白眼，便与同病相怜的孩子们相伴过起了四处游荡的生活。“对这些所谓的‘问题学生’，政府不能撒手不管”，张燕芬立即决定帮助柳薇重返课堂。除了为柳薇落实低保和学费补助，张燕芬还为她添置衣物，隔三岔五地去家访，并次次不落地出席她的家长会，成了柳薇名副其实的“妈妈”。2005年，柳薇考上了大学，她发短信对张燕芬说：“我心目中的您是永远年轻的、慈祥的、善解人意的，包容我谅解我信任我的母亲！”

为了帮助更多身处困境的女孩，张燕芬在社区中组织开展了与残疾、贫困女孩结对帮扶活动。社区居民积极响应，与残疾、贫困女孩结成了数十对助学对子，签订了捐资助学志愿者协议书，帮助女孩们解决了上学和就业的难题。张燕芬为不同类型的女孩树立了不同的自强榜样，并耐心细致地与她们谈心，鼓励她们自强自立自尊自爱，还定期组织社区特困残疾女孩去天津等地观光，并在辖区里开展以关爱女孩为主题的演讲比赛、文艺演出，努力营造有利于女孩成长的社会氛围。

在张燕芬的影响和带动下，丰台街道的热心人为几位孤女举办了“母爱呼唤孤女回家”的公益活动，许多社区也相继开展了类似的活动，群众纷纷伸出援手，让孤女们得到了更多“爸爸”、“妈妈”的爱。