Jennifer应该怎样进行决策?谁能解我燃眉之急啊!?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 06:29:34
背景介绍:
Jennifer是一家中型医药公司的所有者兼总裁.在10月份的一次人事会议上,她告诉公司的经理们,公司的年利润将比预计指标高出20万美圆.她想通过资助公司内部能增加销售或降低成本的项目而将这笔额外的利润再投入公司.她要求三名主管经理合作列出有关的潜在项目并按重点进行排列,然后再向她"推销"其想法.她明确告诉他们,资金不会在三个人中均等地分配.她还表示,如果项目合适的话,她愿意把所有的资金都投入到一个项目中去.
朱丽陈(Julie Chen),产品开发经理,她的部门已有一组科学家正在研制一种新的处方药.这项研制任务已经大大超出预计进度.令她焦虑的是,其他较大的公司也正在研制类似的处方药.那些公司有可能捷足先登,而她的团队至今也没能实现重大的突破,进行过的一些测试也没能收到预期的效果.她知道这是一个有风险的项目,但她觉得不应当中途放弃.朱丽相信,公司的长期发展就要靠这种新的药物,它能够销往全世界.她尽量在人事会议上对这个开发项目的进展保持乐观,但她知道Jennifer已经没有耐心了.她的同事也认为,在最初的测试失败后,她就应当结束这个项目了.朱丽想要追加资金来加速项目的进程,她想从一个较大的公司那里挖来一位德高望重的科学家,并且再购买一些先进的科学仪器.
泰勒里普根(Tyler Ripken),生产经理,来公司已经流个月了.他的早期观察结果是,生产线的效率非常低下.他认为这是计划步骤的结果,因为随着公司的壮大,近几年来增加了许多工厂.泰勒认为应当组成几个智能团队,对厂内设备布局进行优化.他认为这样可以在降低成本的同时,提高工厂的生产能力.当泰勒把这个注意告诉他的一些主管时,他们提醒他,在Jennifer的父亲经营企业时,Jennifer就主管生产,正是她负责目前工厂布局的设计.他们也提醒泰勒,Jennifer对职能团队并不感兴趣.她认为生产工人是按劳付酬的,同样,她希望经理们能够提出并执行新的设想.
杰夫马修斯(Jeff Matthews),运作经理,负责公司的计算机信息系统和会计工作.杰夫认为公司的计算机系统过时了,并且随着业务的增长,旧的计算机设备已经无法处理日益增多的交易量了.他认为一套新的计算机系统能够更好地追踪客户订货,减少客户的不满和抱怨,更及时地发送发票,提高现金流.杰夫手下的雇员们嘲

Jennifer应该怎样进行决策?
  做出决策所考虑的问题归纳起来无非两点,一是预计收益一是预计风险,如果JENNIFER关于这四个可投资项目能够得到准确的预计收益和风险的信息那就可以根据自己是要追求稳健成长还是高风险高回报的偏好来做出决策.所以最重要的是Jennifer应该怎样让提出项目的提供准确的收益风险信息,同时应该屏弃自己的偏见,在证据证明应该改进某个项目的时候不能因为自己的偏好就进行否定.

  她应该收集什么样的额外数据或信息?
  应该额外收集竞争对手于自己比较的信息,以便分析哪些项目是迫切需要的,因为做出决策不但要考虑收益风险,还要考虑竞争博弈.

  在使用项目建议这种方式时,Jennifer应该要求别人提交什么?
  简单的说应该要求提交的就是项目可行性分析报告.
  也就是充分说明项目收益/风险/急迫性/对公司成长所起作用的报告.

  你认为Jennifer应该怎样处理这20万美圆?在揭示答案时,注意朱丽\泰勒\杰夫和乔的关注点和立场.
  就题目所给信息来看不足以判断应该将钱投入到哪个项目中去,因为产品创新、流程管理和客户关系管理和销售推销同样是很重要,要判断应该投入到哪个环节最好的方法是将公司业绩提升作为一个因变量,在数据可靠的情况下可以运用运筹学找出一个最优解。相对简单的方法则是更广泛的征求内部或外部意见,找到公司最不足的地方进行投资,达到边际回报最高的效果。

虽然不是很专业,但很愿意与你一起讨论这个案例:)
首先不急着决策,第2个和第3个问题必须先解决。决策离不开信息,凭臆测想当然决策只会出现错误的决策,只有及时准确得获取各方面的信息,才能做出正确的决策。
另外,决策前要鸟瞰市场,决策时注意重要与紧急

应收集的数据和资料:
以包含在要求经理们提交的材料当中,如果一定要亲自了解一些情况,那就是他们所提供材料的真实性和准确性。

在使用项目建议这种方式时,应要求别人提交的:项目可行性报告
主要包括以下内容:
一、内容:1,项目背景(依据)2,项目内容及功能3,目的和意义
二、与本项目有关的国内