请问关于淘宝换货的问题。

唉``新手啊新手``估计卖家想忽悠你

这种情况第一件事,看你的交易时间还剩多少.卖家发货10天后支付宝会自动打款给卖家.
而现在的情况是要换货,对吧,那么来回的时间有可能超过自动打款的时间.
那么你应该首先申请延长交易时间,以防支付宝自动打款给卖家.

第二,申请退款的事.千万不要申请部分退款.比如100元,卖家让你申请退10元的快递给你,那就是个陷阱,因为剩余的90元会以交易成功,自动打给卖家的形式结束交易并打给卖家.很多新手就是这样被忽悠了.

既然是换货,就不需要申请退款.申请延长交易时间就行了.
然后你把货发回去,保留快递凭据.随时网上跟踪查询你退的货物.几天后如果查到卖家已经签收货物了,让他发给你换的货,并且叫他告诉你快递单号,保留聊天纪录.单号要是真实的你隔天查的到,基本就没什么问题了
收到东西后,可以申请部分退款,也就是他承诺付的快递费.这样就OK了
回答者： zhanzhanwd - 秀才 二级 5-7 04:56

倒`你当然不能现在申请部分退款,如果申请了就等于默认交易成功.
延长交易时间是卖家的操作范围,要你跟他说,让他在他卖出的那个宝贝交易里修改.
如果他不肯的话,你只有跟他说:

延长交易时间--你退货回去---他换货给你---你申请部分退款(快递钱,或者你愿意出快递就不用申请部分退款,直接确认)

这是操作的正常程序,他不按这个来,到时候自动打款了,不是你的意愿而进行的成功交易,你没有任何错误,是他同意换货又不按程序来,那是什么意思?那你要是有损失了只有给他差评+投诉了
并且保留你们的聊天纪录,证明第一,他同意换货,第二,但是他不肯按程序来才造成了你的损失.

没关系，保留着你的聊天记录，如果他没有给你寄新的鞋子过来，你可向淘宝申诉

这个全是看信誉了.我买的也换过货.我是即没有确认收货也没有选择退款.我是在签收货物之后发现有问题,就和卖家沟通,对方同意换货.我就又发了快递过去,卖家说延长一下收货时间.之后,我再次收到货之后,确认完好,才确认的付款.这时候,卖家用支付宝把快递费打给我.
互相