我要告移动公司，太欺负人

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 07:58:12
2008年4月5日晚9时，我用本手机在拨打外地电话号码前加拨12593，并拨通了该电话，但移动公司依然按照一般长途电话收费，本应收取2.28元，实际收取13.04元。此事，我已拨打移动公司客服电话10086，但10086工作人员并不能给我解决，一直说我在拨打外地电话前未加拨12593，而实际上我以前多次使用12593业务，从未出现上述情况，现在我手机上依然保留4月5日晚拨打电话时的信息。
虽然移动公司10086的服务员态度很好，但依然未解决我的问题；虽然仅仅是10元钱的问题，但关乎公平正义，也关乎贵公司的声誉。我再次希望移动公司能够本着以人为本的态度，认真调查研究，尽快妥善处理此事。
2008年5月2日9点后再次使用12593业务，又是多收取4元多钱。当事人非常恼火。
如果移动公司不能给我解决此问题，咱们只有法院见了。
我拨打电话时加拨了2593，手机现在还存有记录，但话单上不显示该号码前加拨12593，气人。。。。。。

的确是系统问题，不过发牢骚是没有作用的，我告诉你最好这样做，首先大移动公司的自办营业厅打出你的话单，然后再在网上营业厅打出你的话单，进行比对，希望有所帮助，如果不理想，请你不要到信息产业部，那里没用，最好是去消协，把你的手机记录给他看，这种做法是你想讨回说法，
如果你先要会钱有一种直接的方法，就是你所在地的移动公司有自己的投诉电话，问营业厅就会知道，你说明情况，一定可以给你双倍返还，10086仅仅是移动的信息管理，实际办事效率不如当地的投诉处理实际

要告就告呗``不要在这发牢骚``
你这样发牢骚有意义吗？让人听听你的心声？现在社会那么繁忙`谁有空听你这点鸡毛蒜皮的小事？`

我知道!!!!!我来说
你肯定是把12593加号码直接存储在手机上，进行直接呼叫的吧!
移动公司系统有时候是不能识别，
你要每一次拔打时候应该手动加拔12593，不可存储使用!
这就是为什么没有按照12593优惠的原因!

支持！！！
移动就是太欺负人了，垄断行业怎么了，不能让他们再嚣张下去了

找媒体暴光，要么就组织人员进行抵制

移动公司的系统不好;经常出错的.我也曾经让“坑”过.建议你到营业厅打出帐单再做别的打算

~~~冷静~~~~
要不你求助媒体来帮助~~~
移动这么大的公司 你要去曝光他们 他们应该会怕吧~~~~~~~~