网游 法律问题 急急急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 12:50:11
网游运营商 欺骗消费者 无视消费者 不负责任 我们有什么好办法得到合理解决? 还要注意哪些? 我国有相关的法律对这一方面做什么介绍的吗?

1,目前我国尚未制定相关法律规定
2,目前处理此类纠纷法院参照消费者权益保护法和合同法判决。
3,玩家受网游公司欺诈的可以要求双倍赔偿损失
4,目前法院有个一些案子已经判决了,比如虚拟财产丢失,被盗,网游公司的责任
5.看看这些案例对你受否有用:http://news.sina.com.cn/c/2003-12-19/08031381329s.shtml
http://tech.tom.com/1121/1794/200415-75170.html

网游运营商怎样欺骗消费者、无视消费者、不负责任?请具体说明。
你能提到消费者,这很好,无论是免费游戏还是点卡消费,一般玩家都是消费群体,即使免费,大部分玩家也是往里投入很多钱的。不过如果是免费游戏,最好能提供消费证明,因为目前没有法律对网游这一行业进行专门规定。作为消费者,如果有收侵害,可以向消费者协会投诉,不必直接向法院提起诉讼。
另,你玩的是哪一款游戏?游戏条款怎么约定的(一般在注册账号是出现)?条款其实是一个运营商与玩家之间的合同,如果发现有违约的地方,可以提起违约之诉。不过,说实在,我是学法的,但玩游戏之初也没有去细看合约,因为那些格式条款太偏向运营商,看了就不会想玩了。
最麻烦的是取证难,网游实际是纯数据作业,所有的证据都保存在运营商手中,且销毁容易(我不懂高深的网游程序,也许说的不对)。如果一定要讨个说法,可以提请法院依据其职权进行取证。
你可以自己进行投诉或诉讼,不过如果网游运营商欺骗消费者、无视消费者、不负责任的现象太普遍,最好联合其他消费者进行集团诉讼。开创网游诉讼先河的就是你们了,为你们喝彩。
不过,别怪我泼冷水,条款、取证都不利,法律未涉及的情况下,玩家、消费者谋取合