如何取消手机和网易通行证的关联

原来朋友拿我的手机申请关联了一个网易通行证，现在账号已经不记得了。我想关联新的账号，但是网易无法查询手机号关联到哪个账号。中国移动貌似也找不到，现在有什么办法？？？如能解答，不胜感激……

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