如何克服在业务中,与人初次沟通的恐惧心理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 20:40:35
我是一个单亲家庭长大的人。迫于生存,不得不开始从事业务类工作。可是本人之前没有业务经验。在和熟悉的朋友一起,我还算健谈,可是不知道为什么?一到了工作上,需要和各种各样的陌生客户打交道,推荐产品的时候,就觉得不知道怎么和客户进行沟通。遇到不好说话的客户,甚至觉得很窘迫、尴尬。心里总是过不了这关。因为这样,已经影响到我工作的进度了。请问有什么有效的方法克服这样的问题吗?

第一 你要先把你的业务知识 很全面的掌握 我指的这个全面 并不是光你的相关业务知识 课本知识 而是 连带的一些其他文化 常识等 你之所以有害怕 有一点你是心里没底 怕被难倒 如果你非常熟悉业务知识 可以增加一点你的自信心 你也可以尝试保持微笑 都说不打笑脸人 在难搞定的客户 看你这么热情 也不会太为难你 说话语速变慢 可以先想好下句要怎么说 但不是结结巴巴 这样就让别人觉得你业务不熟 。。
平常可以多交际 朋友的朋友可以多接触
以上是我个人一点看法 希望可以帮到你 祝你事业成功

上策:赞叹。捧对方,就连小朋友都爱听夸奖,你夸谁就和谁有共同语言。人人适用,老幼皆宜。

中策:投其所好。找对方爱好,如果再和对方有共同的爱好,那就三天三夜也说不完。志同道合,无话不谈。

下策:随便。关键不在谈什么有意义的话题,说啥都行,只要不是哑巴就行。当发则发,朴实无华。

我要是再我熟悉人的面前(大场合下)说话,我会觉得不好意思。
一旦遇到我不认识的人,那就,,哈哈
因为,我根本就不认识他们,所以我出丑了,别人也不会说什么,重要的是,不管他说什么,我都听不到,所以就跟没说一样。
这么想想,你还会怕吗

其实你对客户交谈的时候,你就不要把他当作是你的客户,想想他就是你很久没有相见的好朋友!好朋友相见肯定有很多话要说,问你在干嘛,这样你就不是一一给你好朋友介绍了啊。至于恐惧你只要有一颗平常心态!做事情就会水到渠成!加油!
恐惧并不是一件十分可怕的事情的或,.他只不过是你内心里面的阴影而已,当你抹去他之后,一切都会变得很正常了呀,当你觉得十分恐惧 的时候,你可以这样去做的呀,你要尽可能地让自己的心情平静下来,让其再发展下去,你会成功的,再次加油!

多看一些关于推销的书。 《最伟大的推销员》感觉不错。里面有你想知道的。

前提是把你的业务知识很全面的了解和掌握