我是一家格力空调店里的营业员,请问,我要怎样推销格力空调,主要从哪些方面去给顾客介绍?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 09:29:06
是问问格力空调本身具有哪些特点?当然,请问格力空调其产品的特点以及与众不同的差异化在哪里?

第一:世界名牌,质量有保障。
第二:世界销量第一,值得信赖。
第三:专业化的生产。(格力只做空调)
第四:完善的售后服务。
.....多着呢,多关心公司文化。

其实格力的特点主要以下:
1\性能针对国内气候条件设计,比如制暖效果特别好,其它牌子的控制器参考国外比较多,在低温环境中特别容易启动压缩机保护,外机频繁化霜,制暖效果就差
2\生产量最大(不要说产品出口世界第一,行家都知道亏死了),因此生产技术比较稳定,质量也就稳定
3\格力因为产量大领军国内空调制造业,所以产品的综合性能价格比比较高,对消费者来说比较货真价实
4\格力的销售量大,因此售后服务经验和技术比较到位
销售技巧:
1\介绍产品一定要说自己产品的特点以及与众不同的差异化,明智的顾客自然会比较,才会信任你
2\首先了解顾客的使用条件和需求,介绍适合他的产品,站在他的角度做他的购买顾问

第一,衣冠整洁,态度要好,有笑容,这样就给了客户第一印象。
第二,不要一个劲的推销,这样会使人反感。来了客户可以问一下,“您打算买什么样的?要不要帮您介绍一下。”“您有什么需要?”等。
第三,不论客户买不买,态度很重要。即使不买,也最好有礼貌的送走客户,也许就是一个潜在的客户。
我想到的主要就这3点,主要是态度方面的。请借鉴