关于工行U盾的问题。 工行小e快进来啊啊啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 15:32:31
我现在U盾的情况是:
插在电脑上灯一直亮。证明是正常连接的对吧
然后我试图去转帐点下一步时提示“请插入U盾做签名交易”
可是我U盾一直插上面啊,驱动也装了啊
然后点U盾管理-U盾自助下载
无论插不插U盾他的提示都是
您的数字证书状态有效,可以正常使用;现在不在可更新的时间范围,不能更新U盾!
。。。。。。
啥意思啊 怎么解决。。。

请您尝试以下操作:
(1)重新安装证书对应的驱动程序,在安装时证书不要插入电脑。
(2)查看证书是否使用USB延长线,如使用,建议您直接将证书连接到计算机。或更换USB接口使用。
(3)请您拔出证书后重新进行连接,然后重新启动计算机。
(4)将U盾拔下,查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动,如有,用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机,之后再次安装驱动后插入证书。
(5)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(6)如果客户系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
(7)请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。
(8)建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用