不过期电子客票变为无效?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 00:38:25
我于2007年7月9日购买了两张国航的机票,有效期为一年,但是由于时间不好,所以另外又购买了南航的机票,国航的客票留到现在。
但是2008年6月30日 我拿着这张国航客票去售票处时,工作人员告诉我,这两张票已经被退票处理,现在已经无效了?没有底子?而且她说是2007年7月30日退票的。但是我敢肯定,没有去退过票,不是我也不是另外一个人,因为电子客票一直放在家保存着。
而她打电话问了国航,国航说不负责。
而机场售票处也不负责,因为原先我购票的地方是一家酒店里的旅行社,而现在改为机场售票处,机场售票处没有我所购买的票的记录,他们说不负责任。她说原来的旅行社黄了,找不着人。
这种情况到底谁负责任?那位工作人员也觉得奇怪,但是她说不是他们的责任。
情懂法律的人告诉我该怎么办?
我要是真的起诉,该起诉谁?
一张已被他们判为无效的电子客票,能起作用吗?
现在售票处说,有可能是旅行社以团购的方式买的,然后又自己擅自退票,而没通知我。
还有可能毁掉证据了,旅行社好像有问题,于去年7月左右被吊销了,现在不知道注销了没有,现在正被调查中。现在很有可能是旅行社里的某个人或旅行社干出来的违法的事。
酒店说,说旅行社是独立法人,和酒店没关系,但是据我所查询,酒店的财务部还留着旅行社的出售机票记录,好像酒店想推卸责任。

你应该起诉航空公司,因为旅行社和航空公司之间属于委托关系。对于航空公司的工作过失导致票据被他人退票。因此电子客票可以作为证据。航空公司负赔偿责任。
补充:
航空公司说法不能作为免责的依据,你应该起诉航空公司,航空公司过错在先。因为其未经当事人明确表示或者亲自退票而旅行社进行退票手续。因此你起诉航空公司要求其赔偿损失,至于旅行社责任由航空公司追诉,与你无关。

别为了身外之物影响了自己的心情……

有可能真被退了,因为电子客票可以不打印的。放不放家里没关系。

有可能退了,因为现在是电子客票在网络上直接出票,行程单也可以不打印,行程单的性质就相当于发票,报销时用,登记也不用客票拿身份证就可以了