电信宽带耍流氓应该去哪里投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 13:07:45
电脑系统是刚装的，拨号连接是系统自带的，刚拨上去，打开IE，第一次无论输入任何网址都会强行跳转到星空互联，用火狐，OPERA，只要是刚拨号上去，打开的第一个网页均会强行跳转到星空互联，甚至刚拨上去，打开游戏，游戏的公告栏里打开的都是星空互联，打10000号，反应问题后，说我电脑问题，其实我心里很清楚他们的勾当，不过他们也是死不承认。
请问电信这种行为，在商业上是否是一种违规或者违法的行为，是怎么定性的，我应该去哪里投拆最好？
补充一点：打完1000号后，我又去营业厅反应了问题，他们营业员和10000号一个意思，最后又让我联系他们的技术员，技术员开始也说是我自己电脑问题，后来我说行，那你来看着给我装，反正把问题解决掉，他就支支唔唔开了，说我们这边所有客户都这样，让我把跳转的业面关闭就行了，没别的办法，我说不行，你务必给我从后台调好，他说他们底下没权限，上面才有权限改，明显已经肯认是他们上面做了手脚的，当然这种情况不是全国各地都有，只是部分地区的电信不安份，有些人不要当我是电脑小白

投诉无门啊，体制问题，多多包涵！

这不是电信的问题啊。

根据你反映的情况，估计你需要安装星空极速拨号软件，虽然网路上对这个软件的评价确实不怎么样，而且这个软件本身确实也海存在一些未解决的BUG，但是总体来说，还是可以解决一些问题。

“星空极速”客户端（以下简称“星空极速”）是由中国电信集团公司组织研究和开发的新一代宽、窄带用户桌面客户端软件。
此外，在充分考虑了您使用习惯的同时，“星空极速”参考了目前热门软件的安装，卸载，在线升级以及相关一系列功能的设计思想，从而达到只要您有过使用其他宽、窄带拨号软件上网的经验，在使用本软件的时候就能够轻松上手，达到尽情享受上网冲浪快乐的目标。

根据你提出的问题，估计安装该软件可以解决。