淘宝上买手机被骗了怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 09:53:33
我手机刚买来没用两天就坏了，然后寄回去给他们修，结果不给我发回，还让我先给好评~
期间还有很多的不愉快，这里不细说了，反正有证据他们说谎或违规。
我可以追回款项吗？谁能帮我出个主意呢？
我肯定知道要投诉啊，可问题是淘宝要判断双方哪个合理可信啊~卖方把他最开始的发货单发给淘宝当证据，还有他们都是特别会撒谎的人啊，淘宝一般也是比较偏袒卖家的，这都是问题压~怎么做才能万无一失的拿回退款呢。。

既然发回去就有发回去的发货快递单，用两天就坏应属包换的范围，如果你们所有的谈话内容在旺旺上聊的，并如你说的有证据证明他们说谎或违规，那就可以了，如果卖家实在不肯退款的，那只好通过投诉的方式要回货款，我想正常情况下淘宝在收到你的证据后会采纳的，也并不是说比较偏袒卖家，关键还是证据说话，尽快行动吧，拖得越久越不利。

去淘宝客服详细说明

去杭州找TB总部咯