急，中兴全蓝色ZXDSL831问题

首先确认你用的VPI/VCI是否正确，上海电信有四五种,8/81, 8/35, 0/35, 0/32，都可以试一试；
做内置PPPOE方式一定要保证VPI/VCI正确。
其次不同的线路可能对接的服务器不同。可能modem与不同的PPPOE服务器配合有关。（概率较小）。这种情况可以升级modem的固件看看。你这个可以升到V4.2.d_B04的版本（外面网上可以搜到）；但注意，你原有的版本较老，有一定的升级失败概率，尽量避免尝试。（升失败可能就完全起步来也难以恢复了）

你试下用PPPOA连接。选模式的时候选CHAP。建议设置的时候用TELNET设置
至于你说的情况。估计是曾经被设置过。模式不对。
中兴的831进入密码为ADSL831
到里面详细看看
选择模式为MODE
因为一个地方和一个地方的VC/VP不一样。你也参考下（可以问电信的）这么设置就应该不会有问题。

另外一种情况是机器是2批的。我也曾经遇到过全向MT800同型号有的可以开。有的不可开。（软件版本一样）就是进的批次不一样。

拨号方式不一样吧,你可以考虑用软件来拨号.

23a2 设置广域网连接方式时。一个地方不能用PPP over Ethernet (PPPoE)方式连接，用PPP over Ethernet (PPPoE)方式时DSL灯显示正常，但是就无法连接到服务器。只能用 Bridging方式连接上网，由于版本原因无法开启DHCP服务器和永远在线功能，而另一个地方则可以用PPP over Ethernet (PPPoE)方式连接从
或用用软件来拨号.

_23a2 设置广域网连接方式时。一个地方不能用PPP over Ethernet (PPPoE)方式连接，用PPP over Ethernet (PPPoE)方式时DSL灯显示正常，但是就无法连接到服务器。只能用 Bridging方式连接上网，由于版本原因无法开启DHCP服务器和永远在线功能，而另一个地方则可以用PPP over Ethernet (PPPoE)方式连接从

拨号方式不一样吧,你可以考虑用软件来拨号.