需用一篇题叫真诚沟通．创造和谐的演讲稿

我在网上看到一篇文章,希望能够对你有所帮助.
　　营造一个和谐、融洽的团队，港埠机械二队领导班子于近期推出了三大新举措，努力用真诚和理智创造和谐部门，使严格的管理办法与规章制度在亲切的沟通中让员工接受，由此创造了一种和谐的工作氛围。
　　一、真诚沟通，架起“连心桥”。
　　为消除员工对严格的管理办法与规章制度的抵触情绪，努力营造和谐的工作氛围，部门领导能以真诚与理智去感动、教育、引导员工。最近，部门通过设立信防接待日、挂出征求意见箱，定期到各班组征求意见与建议等方式，积极与班组员工交流思想，相互探讨，帮助员工明辨是非，解决实际问题。比如：实行专人专车考核后，部门领导为消除散货作业人员的厌烦情绪，常常在工前、工后会上与他们讲明部门安全生产、货运质量与降本节支任务的艰巨性，鼓励并奖励他们利用工前、工后或待时时间学习其它工种作业；针对散货下仓作业司机易呕吐的实情情况，部门领导要求大班长发现情况立即设法调换；针对女司机特殊的生理状况，部门规定只要有男司机在就不要女司机参与下仓作业。所有这点点滴滴，都充分体现了部门领导对普通员工的一片真诚之心，也正是因为有了这份真诚，部门领导与普通员工之间才架起了一座“连心桥”。
　　二、耐心施教，注重“促后进”。
　　一个部门总有少数操作技能与安全意识均较差的员工，对于这些员工，部门领导给于了更多关注，努力用耐心去教育和引导他们。平时一有机会就找他们谈心，帮助他们解决工作、生活上的困难；当他们违章违纪时，部门领导能以理智克制冲动，积极查明原因，掌握第一手材料，深入进行分析后循序渐进地开展教育；为了帮助他们提高操作技术水平，增强安全意识，部门领导在各班组开展“传帮带”活动，给每个操作技术水平较高的党员确定重点帮带对象。要求这些党员利用工前、工后或待时时间帮助他们提高操作技术，促使这些操作技能与安全意识均较差的员工自觉养成严格要求自己的良好习惯，从而努力提高自身安全操作水平，真正成为班组的一份子。
　　三、善用批评，讲究针对性。
　　当员工发生违章违纪行为时，部门领导虽然恨铁不成钢，但能用理智尽量克制自己的愤怒情绪。为了不让违章违纪员工感到难堪，部门领导尽量避免在公开场合批评，能在尊重员工，维护员工自尊的基础上，针对不同员工不同的性格选择合适的场合，运用恰当的语言进行批