tcl电脑质量问题交流！！！！

TCL电脑存在严重质量问题

　　2008年5月24日在用TCL电脑时发生死机，后进行重启，结果不能正常开机，电脑检测不到硬盘。出现此情况后，我拨打了TCL服务电话进行申报维修。5月25日TCL公司维修人员现场进行检测，发现电容有裂痕，说有外观有损坏，这个不在保修的范围内，需维修要收取维修费用200元。但此电容烧坏又不是我人为造成的，为什么不能帮我维修。再说我的情况也在三包凭证的范围内。非人为损坏！！而且硬件问题是三年包换的。什么三包啊！我看就没怎样。

　　而且我打电话到TCL投诉，接线员一直解释说，因为我们公司电流问题导致的，所以硬件的损坏不在他们的保修范围内。如果需用要承担费用要找第三方，而不是找他们公司。

　　仅说明硬件表面有坏，将不在维修范围内；如果电容件是我们有用什么东西来杂、烧坏的，或者我们人为的，可以说不能保修。但现在是我们只是按正常的操作情况下发现硬盘已坏，导致不能使用。说电流不稳定，也未做检测，是否电流不稳定？为什么其他机器就可以一切正常呢？这个也只是他们片面的解释罢了。如果电流不稳定一下把硬盘给烧了，那也是你TCL电脑质量和部件的性能有问题，其他机器为什么就没有发生此次情况，而且近期一个月内就维修了TCL电脑5台了，这不是严重的质量问题吗？什么品牌？品牌的服务就这样吗？

　　其他品牌电脑，主板烧坏了，二话不说就免费包换。TCL就这个原因那个原因一直在推卸责任！投诉TCL，本着不负责任的态度！

tcl的电脑不知道你说的是台式机还是笔记本？
台式机的话我曾经用过，质量一般，但是售后服务还可以的，笔记本的话我同学有个，转为女性设计的，样子还行！如果你只考虑外观的话....

这个不一定的..任何产品都不可能100%的合格..IBM也是..

说得一点也没错，我得电脑卖了没有一年已经修了四五次了，虽然有保修卡，但每次去修时，他们都有好多借口说是人为造成得故障，每次一修就是好几百，不但质量差而且售后也差。上次硬盘烧了，我们叫他来修，可他说是因为主机里面进水了造成得，真会胡说，我家放电脑得房间连喝得谁都没进去过，电脑你面怎么会进水呢？

对，没错！任何电子产品都没有100%的质量。跟手机一样分机型·主板。。。碰到好的