UC知道急!!该如何解决这个经济纠纷?
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 18:46:59
我在网上购买了一款清华同方的MP4，但对这只MP4的质量不满意，想要退货。但卖方表示要出示这只MP4出自他们那里的证明，否则不与退货。但我是在网上购买的，不知道能不能证明、该如何证明。
而且卖方表示这只MP4绝对没有问题，并要我到所在地附近的厂方去询问，但是据我所知，我所在的城市没有清华同方的厂方。
我坚持想要退货，（钱还没有付）卖方便表示要投诉我，我该怎么办？
具体问题：
1，这只MP4是在网上（淘宝网）购买的，我该如何证明这只MP4的确出自他们（卖方）那里？
2，江苏无锡附近有没有清华同方的厂？如果有，请把具体地址给我。
3，卖方表示要投诉我，我该怎么办？
4，这还没付的钱该怎么处理？
5，综合以上我说明的情况，如果我坚持要退货，该怎么做才能退货成功？
我很急，请大家帮助我！谢谢！
而且卖方表示这只MP4绝对没有问题，并要我到所在地附近的厂方去询问，但是据我所知，我所在的城市没有清华同方的厂方。
我坚持想要退货，（钱还没有付）卖方便表示要投诉我，我该怎么办？
具体问题：
1，这只MP4是在网上（淘宝网）购买的，我该如何证明这只MP4的确出自他们（卖方）那里？
2，江苏无锡附近有没有清华同方的厂？如果有，请把具体地址给我。
3，卖方表示要投诉我，我该怎么办？
4，这还没付的钱该怎么处理？
5，综合以上我说明的情况，如果我坚持要退货，该怎么做才能退货成功？
我很急，请大家帮助我！谢谢！
淘宝上的每笔交易都有交易号码的。。你收到货物的时候应该也有签收记录。
你可以申请退货，然后等待卖家同意，原因一定要写清楚的。。适当拍些照片，同时打电话到淘宝客服，咨询一下，应该会有解决的办法的。
去淘宝上退货 打客服热线 投诉他,卖方投诉你 你就让他们投诉 你又米错 你对这个产品不满意 就能退货 把淘宝上的交易的具体时间什么的 应该可以做证明吧.