关于消费者维权问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 10:48:20
不是质量问题(不过现在也出现了)~
有发票 -----------由于老娘不太懂 花了200多买了一个破mp3,1g深圳货,实际就50元左右市场价~
不知道是不是可以要求 商家退款?
如果 发现有质量问题 ,是否可以要求退款?
用还没用上半个小时!插耳机口处 链接有问题,一个耳机有声一个没声(已经用过好的耳机做实验了)===如果商家狡辩说在他那里还是好的,让用户拿回家就用坏了 ,他们只负责保修,如果这样情况,我要怎么办!!!!!!拜托各位 多多给出建议~
大概意思就是这样 希望各位懂得这方面的 可以给我一些建议,

可以要求退款或更换(因不知购货后天数)。
同时向工商、质量监督、媒体投诉,给其施加压力。
只要现在有问题就必须负责。耳机插口处故障一般不可能由使用造成。

质量不合格当然可以要求退货的