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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 06:58:33
二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。并且，随着全球互联网的迅猛发展，电子商务规模日益扩大，根据iResearch艾瑞市场咨询发布的数据显示，2007年全球电子商务市场达到8.8万亿美元，中国电子商务市场总体规模达到17000亿元。于是，各国不断开发出形式多样、特点各异的电子商务方案。
近年来，随着互联网的发展和市场的进步，零售业遇到了前所未有的多方挑战。市场环境的复杂化，竞争的加剧，致使零售业的经营成本不断上升。零售商在拼命满足客户需求的同时，经营境况却日益窘迫。零售业自身具有业务分布广，人员多，管理难度高的特点，尤其是我国的本土零售业，还需要抵御国外零售商的强大竞争，生存空间更加狭小。在这些挑战和竞争面前，零售商只有加快产品上市周期、同时千方百计地吸引和留住更多客户，才能在竞争激烈的市场环境下占有一席之位。而实现这一切，都离不开一个决定性因素——高效而及时的决策。电子商务作为一种新兴的沟通交流方式，利用互联网帮助零售业缩短产品开发周期，提高生产率，加快产品上市周期，加速决策，并在其遍布全球的团队之间展开无障碍通信。此外，电子商务还有利于零售商内部业务培训及技术支持;打破地域限制，及时做出商业决策、解决客户纠纷或推广最新产品及服务，优化资源分配，减少差旅时间和费用，从而降低 CO2 排量，保护环境的同时，也提高了员工的生活品质。因此，在计算机信息与网络技术的普及与发展的前提下，全球越来越多的零售企业开始纷纷开展电子商务。
2008年是北京奥运会的举办之年，全球人民和各国企业会比以往更多的关注中国，国内市场会前所未有的向全球开放。这意味着中国零售业经济发展的一大跨越，零售业的电子商务也势必逐步发展起来，冲击传统零售业的地位毋庸质疑，互联网信息会成为新的产业革命的主导力量，电子商务会成为零售业的新经济增长点。但是，网站增长与无效益之间的反差，电子商务交易的安全技术与可靠性差，交易双方缺乏信誉等已经严重制约了我国电子商务的发展，电子商务的发展在中国面临着重重难关。但是信息技术与之相关的电子商务已经成为中国企业在新世纪进入世界的真正机遇。市场将
BE an information-based ages for 21 centuries, three industry under the influence that the specific weight of all countries continuously ascension, information servicing business become for 21 centuries of predominance industry, this caused electronic commerce of creation and development, at world information-based general situation get rid of, the electronic commerce of all countries continuously of improvement with perfect, the electronic commerce become each nation and each archduke department fight of focus.And, along with world Internet of fast fierce development, electronic commerce scale day by day extension, according to the iResearch moxa Rui market consultation release of data manifestation, 2007 world the electronic commerce market attain 8.8 USD, China the total scale of the electronic commerce market attain 1,700,000,000,000 dollars.Hence, all countries continuously development the form be diverse, characteristics each difference of electronic commerce project.
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