顺丰快递违约怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 09:41:09
与顺丰合作过程经历过:
1/.未能按时送抵,顺丰投件员更改时间;
2/.顺丰投件员强迫收件方搬运货物;
3/.顺丰投件员强迫收件方下楼收件;
致电顺丰客服时,态度差,协调无结果!

为了维护消费者权益,劳驾提供最有效的方式!

尊敬的客户 您好 由于以上原因给您造成的不便深表歉意,如以上服务我司做得还不够到位,您可以与我司全国服务监督热线0755-83151111反馈。

北京这边的态度还可以啊..
那你的意思是要个说法了~
那请加油吧

顺丰快递路途很快,派件送达太慢!

这个应该和总部投诉的
具体是不是搬运货物或让客户下楼,我估计是有具体原因的,当然我想这个派送员不善于沟通的结果。

顺丰自从奥运开始感觉服务差了好多,寄出去的东西经常损坏,很无奈,考虑换家快递了.

你说的都是个别现象,并不是所有的顺丰员工都这样的。
他们的4008111111客服都是按流程办事的,比较不灵活,估计在你情绪不好的情况下,别指望他们能给你解气。
他们深圳总部的投诉电话很管用,保证你解气:
0755-83151111