我想提高我的说话技巧怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 21:22:48
我是在一个公司里做文员的,每天都得接电话,打电话给客户,平时说话还可以了,但是每当一打电话或是接电话的时候我就不知道应该和客户说什么了,即使事先想好了,可到了关健时候就不知道说什么了,甚致还会结结巴巴的,尤其是老板在的时候,最容易出错,心就会不停的跳,还有就是和客户电话勾通的时候,我觉得我很呆板,不会使用技巧,哎,我是不是没救了?快帮帮我吧

主要是你太过紧张.
放松点.礼貌去面对就好了

这个不是技巧问题

我也遇到过同样的事情

你可以假象你在跟朋友说话，坐在你周围的也都是朋友
即使说错了也没什么关系，反正天不会塌下来，呵呵
多多想象，会改善的：）

事先想好，反复找朋友练习或对着墙练；
关键是：上班后再也不想练习的事！；
不久的哪天你就会自然而然的在电话应用练习过的技巧了。

你是自尊自强的人，相信很快会练好电话沟通技巧。