关于淘宝换货问题 加急!!!20分!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 23:01:43
我在淘宝买了个东西由于有些问题我想换货!但是卖家要求我先把货给他发过去~验完没有损坏后才能给我发新的?我想问一下如果说我给他发过去了 他如果没有把新的货给我发过来的话我还能把钱弄回来么???

1:你要知道.如果没有你的认可,卖家是拿不到钱的,钱会在支付宝公司
2:你寄回去的时候,一定要拍好照片作为证据,最好照片要拍清楚问题出现在哪
3:记下你给他发过去的单号,然后到网上追踪,一般网上都可以追踪的,然后截屏也是证据,就不怕卖家抵赖!
4:万一卖家抵赖的话,不发给你的话,或者说发了,你都签收了,你有寄回给卖家的单号,最好请快递员作证,这样的话,卖家不敢骗的,你可以事先先跟卖家说好的,让收件的快递员作证的,虽然他寄过来你签收了.
5:实在卖家不退款,可以投诉他的,然后找淘宝客服帮你解决!
我也是卖家,其实在做网店的大多数是有知识的青年,多数是好人,所以请你要相信他们!!!

一、你确认付款了吗?如果没有,看时间快到的话可叫卖家延长交易时间。
二、在用快递发给卖家之前有相机的话多角度多拍几张照片,特别是有瑕疵的位置,要不有的卖家收到货后会说你还弄坏了什么,要你百分之多少的折旧费
三,既然还没付款的话发过去更放心了,如果已经支付的话也不用担心,有快递嘛,卖家不敢抵赖的,除非他不想做了

弄不回来了,这要看店主的信用怎么样啦。不过如果他不退钱或换货的话,你可以投诉他。一般不会出现你说那种情况,因为一件货他也赚不了你多少钱,做生意讲究长做长有嘛,一旦他的店信誉受损,可以说他比你还惨。只是他也是出于自我保护,毕竟要求换货的人是你,而且不是他给你的货出了问题,要先验货也是情有可原的,谁让现在的骗子把咱也连累了!!

你把货退回卖家的时候,快递会给你一张纸,那张纸上面有你的单号货物名称,这个就是证据。如果卖家不承认你退货给他了,把那张纸拍下来传给淘宝等客服处理就可以了。