我该投诉诺基亚么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/02 06:17:47
新买的诺基亚5000掉厕所了 拿到特约维修中心修理 说是芯片坏了两个 摄像头什么的也坏了 要是维修的话总共得200快
后来又说那个电源芯片缺货 要等
我问大概等多久 他说不定 短的话两三天 长的话十天半个月

结果等了快半个月了 我每次打电话询问的时候都说缺货缺货 说公司没货
我想这个大个诺基亚 不至于半个月也不生产一块芯片
但维修的人说 只有等没有其他的办法
可我总觉得被忽悠了``

跪求好心人 有什么好办法没
或是能够转告诺基亚 我这个消费者等得很焦急啊````

你的手机是要返厂修理的
建议拿回你的手机去NOKIA的客复~不要去什么特约维修中心修~
去客服的话比这个好点就算你的手机过保期了一样会很快给你修理最多也就15-20个工作日~~如果你那里离NOKIA的厂子近的话回更快~~
最好不要心急~~慢慢来~
我手机返厂到拿到手机也用了20天~~耐心点

同意一楼的,不是没货,而是没有坏掉的5000.所以才没有修(用新的和用旧的收你一样的钱,要是你你会用哪个?),诺基亚在售后服务方面做得蛮不厚道的,光是我们南京的诺基亚客服中心,都被电视台曝光XX回了,郁闷!!!

那个不关诺基亚的事吧,我妈的手机还是返厂修的,只用了半个月,而且在保修期内分钱都没花,你那个应该是销售商的问题,人家也不可能你拿一部手机他就马上发回厂家,也要等有几部手机要修换什么的才一起发货,不然运费也贵,通常都是一个星期发一次货,下次买手机找信誉好的手机卖场吧

是行货吗?
那你可以打他们的售后热线进行投诉!