中美商业文化差异

◎ 撰文/梦 燕

著名未来学家奈斯比特曾断言：“特许经营将成为下世纪的主导商业模式”。 而今，这一断言在全世界都得到了大力的印证。特别是在美国，特许经营已深入人们生活的方方面面，街头口香糖残渣有连锁清洁商专司清除，要销毁废弃文件也有连锁的碎纸机店上门服务。美国人每4美元的开支中至少有1美元是在特许经营店中消费的，而每6.5分钟就会有一个新的特许加盟店开业。截至2004年底，在美从事特许经营的公司已达1900家之多，涉及82个领域。

那么，对于那些对美国特许品牌感兴趣的投资者来说，如何加盟美国特许体系呢？

首先，从投资者自身来说：

第一，投资者要了解自身具备的资源优势，包括可投资金额、经营技能、个人兴趣及发展方向等；

第二，确定可投资金额及经营领域。目前美国有1900个特许体系，82个不同领域，其投资额大致在1万美元—30万美元间；

第三，选择知名度较高，特许体系较为成熟的品牌。据IFE中国代表处的专家建议，最好选择美国国际特许经营协会的会员企业；

第四，了解你预投资的特许品牌经营情况。特别是其加盟店数量、分布区域和赢利情况，尤其是在海外其他国家连锁店的盈利情况和比例。

其次，对于所选择的特许品牌，我们要了解以下几点：

第一，投资者选择的品牌其产品或服务是否具有独到的经营特色；

第二，了解其所有相关加盟费用，特别是发展国际业务的相关费用。如需一次付清的加盟费，每月需支付的品牌使用费，广告分摊费用及担保金是多少。很多品牌还常采用区域加盟合作方式，即美国公司向你出售中国区域特许权。这样的区域加盟费要比单店加盟费高，通常按区域大小在10万—30万美元之间。当然，区域加盟投资者获得的回报也会更高，不仅可以从发展单店加盟费中获利，还可从每个单店的赢利中抽成；

第三，品牌的合作期限。通常美国特许品牌合作期为10年，到10年后可再续10年，共计20年；

第四，加盟后总公司是否能提供后续支持。一个健全的特许体系对于加盟商会有完善的管理培训和后续支持。包括产品研发、业务培训、技术支持、物流配送体系的建立等。
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