投诉山东网通宽带2个月来连续掉线迟迟为能解决问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 04:18:58
我是诸城的一名山东网通用户,我们很少有时间上网,一般都是孩子需要查资料或节假日时才上网,近2个月来每次上网都有宽带连续掉线现象,我每次都跟6212222服务热线联系,次日都会派人来修,修理人员走后又会掉线,有时晚上连不上网,第二天早上或中午就可以连上,有时连不上修理人员来了轻而易举的就可连上,10.1假期间就来修了3次,那时我们都放假有时间在家里等修理人员,可现在都上班再也没时间在家里等,掉线问题迟迟不能解决怎么办,浪费我们的电话费且不说,主要是耽误我们查资料呀!!请各位有心人想想办法:我该怎么办?

我是寒亭的网通用户,我也遇到和你一样的问题,网通已经来过四五次了,依然掉线,让网通给你换电话线,或者是你的猫坏掉了,不过猫坏了可能性不大,一般就是电话线该换了
再就可能是网通内部出了问题,前一段时间网通就遭遇过黑客的