如何选择淘宝“先行赔付”和“7天无理由退换货”?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 20:50:19
在淘宝上面买了双鞋子,由于是别人代为收货,被告知检查后没有质量问题就先行付款并给卖家好评了。但第二天当我本人拿到鞋子的时候,发现鞋子不是拍的那一款,而是相似的一款,而且收到的鞋子比拍的款式便宜几十块钱。于是询问卖家发错货的事,提供了货品照片为证,卖家同意商品退回,退还货款给我。由于前一日交易已经成功,卖家建议拍下我的淘宝店内一件商品作为退款抵付,我也同意了。但是催促了几次提醒卖家拍下的作为退款的商品要先付款,卖家一直拖着没付,但叫来收件的快递已经上门收件了,无奈只得先把鞋子退回。次日询问卖家,卖家说已经收到退回的鞋子了,我再次催促卖家付款,但卖家仍然在敷衍,拖着不付款。此卖家的店铺已参加了消费者保障服务,所以想请问一下,在这种货已退回,退款卖家迟迟不肯支付的情况下,我是要选择“先付赔付”还是“7天无理由退换货”比较合适?并且我有退货的所有证据,包括退货快递单据,商品照片及旺旺聊天记录,这样是先向淘宝申请赔付还是先投诉卖家?

选择先行赔付。
先给个差评。然后投诉他。
如果到交易关闭,他都没有支付,再投诉他个拍下不买。

这个情况没有碰到过。你再和他联系一下,看是太忙了还是敷衍你。如果是敷衍你,建议马上申请赔付,然后再投诉卖家。最好把他的店公布出来,让我们也知道一下,以后买东西也提防他.