UC知道关于淘宝里换货的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 18:37:18
我在一家店里买了几件衣服，其中有一件卖家给我发错了，但卖家同意换货，让我先把发错的衣服寄回去，并且来回邮费都由卖家承担。我在交易状态里看到这件衣服的确认收货的时间只有四天了，如果我把衣服寄回，他收到再给我寄过来至少要六七天时间，意思就是当我还没收到那件新衣服，支付宝就已经自动把钱给卖家了，我想万一卖家不给我发回来怎么办，于是我问卖家我要不要先点个申请退款，他说不用，他说就算他们收到钱也可以退款的。问题一：请问这是真的吗？
然后我就给我这儿的快递公司打电话，他们说没有开通到付业务，只能现付，快递费15元。与卖家协商，卖家说让我先垫付，然后拿那件衣服的价钱抵（那件衣服13元）。我说一件衣服的钱不够，卖家让我点开另一件衣服，也是13元的申请退款，在愿意向卖家支付栏写11元，卖家须退给我2元。（第一件的退款协议为：愿意向卖家支付0元，卖家须退给我13元。）
问：如果卖家同意这个退款协议，我是当时就能收到钱，还是等他收到我寄回的衣服后才能？那11块钱是不是当时就打到卖家账户里了？
我想请问这样做可行吗？对我来说安全吗？万一卖家收到我寄回的衣服不给我重新发或者也不同意退款怎么办？我既没了衣服，也损失了15元的快递费。 另外，其它几件衣服的确认收货时间也快到了，我是等收到重新寄回的衣服一起确认收货，还是也先点申请退款，还是直接对这几件没问题的衣服确认收货？
然后我就给我这儿的快递公司打电话，他们说没有开通到付业务，只能现付，快递费15元。与卖家协商，卖家说让我先垫付，然后拿那件衣服的价钱抵（那件衣服13元）。我说一件衣服的钱不够，卖家让我点开另一件衣服，也是13元的申请退款，在愿意向卖家支付栏写11元，卖家须退给我2元。（第一件的退款协议为：愿意向卖家支付0元，卖家须退给我13元。）
问：如果卖家同意这个退款协议，我是当时就能收到钱，还是等他收到我寄回的衣服后才能？那11块钱是不是当时就打到卖家账户里了？
我想请问这样做可行吗？对我来说安全吗？万一卖家收到我寄回的衣服不给我重新发或者也不同意退款怎么办？我既没了衣服，也损失了15元的快递费。 另外，其它几件衣服的确认收货时间也快到了，我是等收到重新寄回的衣服一起确认收货，还是也先点申请退款，还是直接对这几件没问题的衣服确认收货？
问题一：请问这是真的吗？
这个怎么说呢，如果钱到了卖家那里，只要他同意，他完全可以直接打钱给你。而且也是马上到帐的，至于付不付就看卖家了，钱到了他的帐上，就是他做主。
问：如果卖家同意这个退款协议，我是当时就能收到钱，还是等他收到我寄回的衣服后才能？那11块钱是不是当时就打到卖家账户里了？
这个看你退款协议怎么选
如果退款原因 选择“货收到了，要退货”这个就要等他收到了才退钱给你。
如果退款原因 选择““货收到了，不需要退货”这个马上退钱给你，其余的11块钱也就到他的帐上了，这个交易就算是完成了。
最后一个问题，你现在是退快递费，直接让他把15元快递选先退到你的手 上
然后你再寄，一般重视信誉的卖家会帮你办好的，其它没问题的你可以选确认，
也可以请他延长付款时间 如果卖家到时不退款你直接可以投诉他，打淘宝投诉电话 ，很方便，我想他不会为了十几块换几个差评吧，淘宝大部分卖家还是不错的。