有关销售的问题 恳请各位出策，小女子感激涕零！

1.为什么要赞美顾客？我很少赞美顾客的，除非确实令我佩服，
这样的话说出来多自然。
如果你非要先获得顾客的好感，那么请向顾客请教吧，让他告诉你你不知道的事情，同样会提高顾客的自我满足感。
2.你面对的顾客是比你知识经验丰富的顾客，让他把所有疑问说完，12345，用笔记下来，然后能解释的就解释不能解释就先告诉顾客自己还不清楚，下次来讲清楚。然后说，如果这些问题都没问题，你会不会接受我们的服务？
还有一个方法是富兰克林法，一张纸中间画一条线
左边写优点，右边写缺点。看看哪个多。尽量把缺点从单子上画掉。
告诉顾客哪些是他想要的，哪些是他需要的，想要的不等于需要。想要的因为技术，资金问题解决不了，所以想要的不能兑现。
避免和客户抬杠的最好方式是，让他把所有问题都说完，然后解释给他听。
3.由于你的资历浅，可能客户根本就不把你放在心上，当他以一种惯性思维考虑问题时，告诉他这样想是错的。让他吃惊，任何人都有自己不知道的东西，一旦你告诉他他不知道的事情，那么他的兴趣就来了。
擅用证明材料，特别是客户证明，对付大客户最有效的方法是拿出更大的成交客户压住他，你只要能从同事手里拿到这样的东西，就不需要太多口舌了。
老总或市场部经理又怎么样？说实话，他们的知识也很有限，只要你的知识足够丰富，总能说出他们不知道的事情。不要把客户
当作权威，一旦这样做，你将很难说服顾客，只有你是权威，客户才能信你。

丰富你的知识和阅历，然后以讲故事的方法吸引顾客的注意力，
持续拜访客户，直到他点头为止。
非常奇怪的事，我的第一笔交易也是别人同情才给我的，后来我就有信心了，如果他瞧不起我，生意我不要做了。有时候我还把客户逼得上绝路，因为他需要我给他帮忙！无偿地为客户服务吧，迟早有一天，客户发现你很重要，弄不好还要求你的。

其实是你本身性格的原因，你应该是个很本分的人，但也不是说你就干不了这行，其实只要有个人魅力，在与人交流前你已经把握主动了，加上你自身的诚实感，其实只要作到和你的客户交流时落落大方，不卑不亢，随时都想和对方成为朋友的架势就可以了！
建议你可以随时和人多交流，如出租车司机，小商贩等等，把你的话题巧妙的让对方认可，再有也