商场内商品被盗,该如何认定责任?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 15:31:33
我朋友在一商场钟表柜上班,在上班时有人要买表,她在招呼顾客的同时,另一个高档柜台内,被窃贼用刀片划开玻璃胶揭开柜面盗走价值9万元的进口手表.商场以我朋友的身份是厂方聘请的营业员为由要我朋友负责,请问合理吗?
本来当天上班的有两个营业员,其中一个因有事请假(商场批准了的)。这也是被盗的主要原因。
已及时拔打110报案.还没有任何结果.

要看你朋友和商场的约定,如果没有,就看商场和厂家的约定。

如果你朋友和商场约定要承担责任的就必须承担责任。
商场和厂家约定要承担责任的,叫商场找厂家去,这个时候厂家和你朋友有约定的,你朋友才承担责任。

否则你朋友没有故意或过失,符合岗位操作规定的,不应该承担责任。