在商场买的东西不合格因要求退货，售货锻%

如果有质量问题，而且不是处理商品的话，退货应该没有问题，不能扣钱。
如果顾客不满意，只要在商品标识完整不影响再次销售的情况下，商家应该无偿退货。（非处理品）
如果大小尺码不合，建议调换商品。
如果还有其它的情形影响退货的话，建议咨询相关售后部门，询问清楚如何处理。