HP打印机不给保修怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 02:24:47
我们销售的hp打印机出现硬件故障,HP维修站检测说用过非原装耗材,不给保修,现在销售的机器,哪位客户不为了节省成本加粉,使用替代墨盒等耗材,这样出现问题维修站就不给保修了,那么我们销售机器的该怎么办,让客户掏费用肯定会丢失客户
有没有哪个牌子的打印机的售后会负责呢
客户是用代用墨盒,现在的故障是齿轮不好,转起来有异响

这就是原装的垄断市场的策略,在保修期内,和HP维修站在协商一下,应该还是个修的,如果在保修之外,那是一定要收费的
呵呵
国产耗材除非你用的是他们的产品给保修,不是他们的产品还是要收费,建议生意细水长流,第一次给客户维修免收费用!