怎么样说服客户向我们买跟样品有差异的产品

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 19:54:25
我是一家公司的业务员,我们公司是工艺陶瓷公司,最近生产的一批产品是中温色釉花盆,产品烧成后发现与先前寄给客户确认的样品有些差异.由于量较多,如果重新制作,公司会损失很重,所以公司领导叫我说服客户购买有差异的产品,我该怎么与客户解释?
请有经验的同行帮帮我!!

颜色诧异的影响有多大？而且那个颜色美观吗？
如果颜色也美观，，只要没有质量的问题，我想也可以接受。
然后，给一些适当条件，比如说，下次合作，你们可以给与一定优惠（最容易想到的），或提供跟复杂(档次略高，成本影响不大)花纹、样式。

至于解释，不要太累赘。首先一定承认是你们的失误造成的，为此感到十分抱歉。但你们的失误不影响质量，只是花色的略微差异......望理解，下次提供更好的服务！

仅供参考！你一定要弄清楚到底是什么样的差异，真诚的与人交流！

自己看着办啊，求天求地不如求自己，你干的把行你都不知道杂办我们杂知道杂办啊！！