疑问~~淘宝的退货流程

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 11:09:27
首先解释一下本人对淘宝的退货流程还是比较熟识的。但是本人想知道的是一些比较特殊的退货流程是如何处理的。望经验丰富的朋友可以帮小弟弟解决一下。
例如:我在淘宝买了一台手机,但因为某些原因我要退货。(在七天无理由退货的条件下),之后我和卖家达成退货协议后,我把货物原装退回后,如果此时发生卖家出现撒赖的情况的说没有收货物,或者说我汇了一个空盒子过去,那时候就算我有物流的快递单子也没有用。到时后我们买卖对方各执一词。最后淘宝会不会将款退回去给我呢.
呵呵~我怕的就是一些奸商啦..因为我有个朋友试过,现在还淡不好。所以我好想知道解决办法。先谢谢各位朋友啦。

1,选好快递公司,像那种不知名的快递公司要是半路弄丢了真的很难缠,寄的时候注意包装,尽量用胶带封严,快递单上写明寄的是手机,而且和快递师傅讲好要收件人本人签收,留好快递单
2,跟卖家讲清楚,收到的时候必须亲自签收,并且当面拆开查清寄的是什么东东有没有短缺,如有问题当时就联系,这样送快递的师傅也可以证明,说这事情要留好聊天记录,无良奸商就要多防备让他没法赖账
3,如果有争执,最好一开始就让淘宝的工作人员也介入其中。只要你有理有据就投诉到底,毕竟你退货了还没有收到退款,淘宝不会坐视不管的。
4,网购毕竟有一定风险,买之前最好对你要买的东西有相当的了解,同时选择卖家也很重要,别图小便宜

卖家因为不会说没有收到货物的
因为快递都可以查到签收人是谁 有没签收的
你在快递单上面写好是手机啊 他既然签收了 就不可以说是空盒子拉
不过你用快递寄手机的话 要小心1点哦 最好是选顺丰快递或者其他信誉很好的
因为我之前寄了2台手机给别人 结果他没有收到 跟快递公司闹了好久才赔 而且赔的金额比手机价值低多了
顺丰快递好象最高每件快递赔5000的~~