投诉天天快递请求帮助

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 01:38:50
本人于2008年11月26日委托天天快递送价值2600的化妆品到北京，结果到现在还没收到，前几天打电话查询，对方说已经到北京的一个办事处了，但是对方一直没给送，打电话到北京办事处，一个姓郭的人电话：13241939142，对方总说马到，但一直没送，后来我打电话到南昌分公司、北京分公司、上海总公司也没给明确的答复，我怀疑他把我的东西弄丢了，但那个姓郭的反复说没丢，结果前天说可能是丢了，要我给他两天时间找，他都没送去哪找呀？那之前为什么要骗人？我怀疑是否对方把我的包裹拆了，因为没保价，所以只要赔偿200元就OK了吗？像这样骗人的公司，我要怎样才能维护自己的权益？并让这个不讲信用的公司得到相应的惩罚？请求帮助。

一般快递公司都会有内部的规定。你主要还是应该问问他们的总公司到底应该怎么处理。像这种没保价的东西出现问题确实比较令人担忧。
像圆通公司一般是文件赔偿五百，物品赔偿两千元。或者按照物品的价值赔偿。
天天快递的总公司应该能有个明确的结果，最好的办法就是多打几个电话。

找消协，登报，用舆论的力量。
下次找正规快递，比如顺丰，联邦，邮政185，虽然贵点，可安全，可很多人认识不到这一点。

先找收你快递的公司，索赔，得不到满意答复就找12315投诉索赔。