淘宝买游戏上的东西我钱冲到支付宝上了。他不给我东西我怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 06:45:56
淘宝买游戏上的东西我钱冲到支付宝上了。他不给我东西.我怎么办?
还有比如我是买家。我把前冲到支付宝上。我买的又是虚拟物品。我接到货了而我说我没接到。就不确认。然后点退还货款。卖家该怎么办?
我想卖点虚拟东西。可是出于这两个问题我一直不怎么敢卖。。求大家教教我。谢谢啦。

你去看一下淘宝帮助,最好在淘宝大学混一阵子,想开店卖东西这点准备是不能省的
买家收到货不确认,点退还货款的时候,你不同意他的申请,货款还是你的,而且你还可以给他一个差评加投诉
回到第一个问题,买家付款了卖家不发货也不行,因为淘宝有发货时间的,超过这个时限卖家不发货,买家一个投诉你就完了,除非你不想干了。
虚拟货物的发货时间和付款确认时间都很紧凑,就3天时间

我想你现在应该还没有点确认收货付款,这样他也拿不到钱,你要在发货时间内:快递10天,平邮30天。不用非等到那个时候,你现在马上就点申请退款,然后选择要求退货,同样对方会在15天内拒绝,如果15天没回复,自动退款给你。如果他同意你退货,会给你连接,你把退货时间和号码填写进去,对方确认收货后,你的款就可以回来了`

如果买家收到货了说没有收到 卖家就会提交问题给支付宝 支付宝就会冻结这笔款。之后双方提供证据给淘宝,等待他们处理 一般买家收到货之后就签字了,没有可能说没收到货的。快递公司的签字就是证据的

在交易虚拟物品时 1.需以淘宝旺旺与对方联系交易的方式与时间(保存聊天记录)2.需对交易的过程做截图或者录屏以备证据 买家还好能可直接申请退款,如果是卖家就一定得做这两件事情以防不良买家

钱冲到特定卡上会有信息框的,你也可以查到的,只要有证据就行了,直接把争议提交客服,拿出你的证据就可以得到解决了。
同样的,你是买家,卖家掌握证据也一样可以申请处理的。
一般你交易完成了把出来的信息框截图了再把网址记录下来就可以了。

淘宝有申诉的功能,如果出现这两种情况,可能需要截图作为证据然后申诉,只要证据充分,一般淘宝会正确处理,另外受骗的一方可以给另一方差评,那么对方将永远背上一个差评,后面再交易时就会影响别的买家或卖家对他的信任度,有可能导致买不到或者卖不掉的后果,所以一般的淘宝买家和卖家都十分重视自己的信用度,不会为了几块钱、几十块钱而做这种事的,当然不排除有个别情况,比方说利人他人身份开的淘宝帐号或者不把自己当人看的,这种情况就很难说了,最主要是要小心交易,遇到情况尽可能搜集证据申诉以挽回自己的损失。。。