淘宝里的事 急啊~~~~~~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 08:21:10
我的一个买家说买了我店里的衣服褪色
我超级郁闷 一个厂家拿的货 其他买家买了都没反应褪色 她说褪色严重还要退货
我刚才让她把褪色的衣服拍照给我 她说晚上拍好
我不知道她是不是故意 弄的这么麻烦 不知道该怎么办 退货是不可能的

你如果坚决的认为你的东西没有问题,你可以把你的商品也拍给淘宝,叫淘宝的工作人员来处理,不过生意贵在和为贵,如果淘宝也认为可以退货的话,你就按照淘宝的处理办法来坐吧,这样对双方都好,毕竟来日方长啊

怎么说呢,如果是我的话我就退货了,顾客满意嘛,如果真有这种事情的话也算少

售后服务也是很重要的哦。先本着相信买家的态度,让买家退货吧。

真诚愉快的交易会赢得回头客。这比任何东西都重要。

先弄清楚吧,如果你之前是承诺了不褪色的,,而现在确实褪色了,我觉得你还是退货或换货,,邮费由买家出,,,如果之前提示会有适当褪色,,我觉得没有必要退货呀!

不要让他晚上拍,不管是什么原因,晚上光线不好,你可以理解他,也请他理解你。买卖都不容易。
如果能退就退吧。淘宝上面上面买家都有的。和他耗着给你给差评也够你烦的。